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Etape 7 : Rédiger le mémoire technique ou autre document équivalent
Le mémoire technique est un document très important vu que son poids, exprimé en pourcentage par rapport à une pondération des critères d’attribution, est souvent décisif.
Attention : C’est un document spécifique à chaque marché.
Par conséquent il faut éviter les erreurs très classiques qui consistent à utiliser des modèles de mémoires techniques, des documents-types ou bien de exemples que l’on adapte pour la circonstance.
L’acheteur public attend des entreprises qu’elles répondent à ses besoins, d’ailleurs certains dossiers mettent clairement en garde les entreprises contre l’utilisation des pratiques listées ci-dessus.
On trouve des dénominations dérivées comme mémoire justificatif, mémoire explicatif, offre technique, note méthodologique … tout cela pour aboutir à un seul document.
Typiquement la valeur technique d’une offre, jugée généralement sur le mémoire technique, a un poids variant généralement de 30 à 70% selon le marché concerné.
Cette valeur technique comporte des rubriques « classiques » mais qui varient selon les marchés donc un mémoire technique est toujours spécifique au marché concerné.
On retrouve souvent des rubriques importantescomme :
- les moyens humains et matériels affectés au contrat,
- la méthodologie utilisée,
- les considérations de développement durable (social et environnemental),
- la gestion de la sécurité,
- la réactivité (délais d’intervention, délais de réparation, …),
- les caractéristiques techniques (fiches techniques, …).
Les entreprises candidates ont l’habitude d’y ajouter une présentation de leur entreprise même si cela n’est pas demandé. Attention de ne pas rédiger un roman mais limiter cette présentation à deux pages au maximum.
Etape 6 : Compléter l’acte d’engagement éventuel et des pièces de prix.
Etape 8 : Transmettre sa candidature et son offre par voie électronique.